Организуем работу мастеров вашего сервисного центра

Мобильное облачное решение для быстрой организации совместной работы различных структур, работающих над решением общих задач, требующих оперативного контроля за процессами

На основе объективной информации в статистике сможете стратегически влиять на обслуживание

Сокращение количества случаев поломок и аварий

За счет автоматической фиксации времени и места проведения обхода, невозможности подмены данных (фотографий, GPS-координат)

Улучшение контроля

За счет оперативного (в режиме online) направления заявки на ремонт непосредственным исполнителям, со всей информацией об инциденте

Сокращение потерь от простоев оборудования

За счет обеспечения документацией в мобильном приложении, использования электронных регламентов с фиксацией всех этапов осмотра

Повышение качества обслуживания оборудования

Аналитика доступна руководству и смежным службам

Руководитель

Обходчик

Трудовая дисциплина обходчиков
Отчеты об обходах
Отчеты о выполненных задачах
Фотоотчеты
Заявки на ремонт
Статистика по обходам
Аналитика по неисправностям

План обхода
Техническая документация
Порядок проведения работ
Оперативные задачи

План поступает в мобильное приложение обходчика

Заявка на ремонт оборудования

Заполнение электронного обходного листа

Начало обхода согласно плану

Типовая схема использования сервиса MST Lab 24

Все заявки, а также отчеты о проведении осмотров или обслуживаний, автоматически обрабатываются в системе MST Lab 24

На основе первичных данных формируется актуальная статистика и аналитика по частоте и времени обходов, количеству замечаний по работе оборудования и его поломок, актуальному состоянию оборудования

Статистика доступна в режиме online руководителю, смежным службам предприятия

Отчеты об осмотрах и обслуживании попадают в ленту и доступны руководителям и смежным службам в режиме online

В процессе осмотра или обслуживания может быть поставлена дополнительная задача с push-уведомлением

В процессе работ инженеры заполняют отчеты, привязанные к конкретному оборудованию и месту

Фиксируют типы поломок, показатели приборов

Если поломка и мелкая инженер устраняет ее самостоятельно, то в отчете отмечается каким образом она были устранена

Инженер делает фотографии неисправного оборудования

В случае необходимости, инженер может направить заявку на капитальный ремонт в ответственное подразделение

Руководитель вносит в MST Lab 24 график обслуживания оборудования

Закрепляет за оборудованием регламент осмотра, необходимую документацию (инструкции, схемы и т.д.), форму заявки на ремонт

Инженер получает планы по обслуживанию, список задач на осмотр, необходимую документацию (инструкции, схемы и т.д.), автоматические push-уведомления по срочным задачам

Мотивация для качественного выполнения осмотров

Автоматическое уведомление о необходимости провести внеплановый осмотр

Быстрое обучение новых сотрудников

Повышение вовлеченности сотрудников

Сокращение трудозатрат оперативного персонала

Оперативный персонал

Оперативная информация об отклонениях от нормы по выполнению осмотров

Повышение контроля качества, своевременности выполнения обходов

Доступ к online статистике по историческим данным

Актуальная информация о состоянии оборудования

Начальник цеха

Полноценная статистика по результатам выполнения осмотров и обслуживания

Доступ к структурированным отчетам о выполнении осмотров и обслуживания

Online доступ сравнения предприятий и подразделений по выполнению осмотров и выявленным замечаниям

Главный инженер

Актуальная информация о работе предприятий по всей стране из любой точки планеты

Анализ выполнения обходов и корректировка работы руководителей

Оперативный контроль и анализ текущего состояния оборудования в режиме online

Руководитель предприятия

Выгоды для заказчика

Нет необходимости в найме и в организации службы техподдержки. Всем пользователям доступна техподдержка сервиса

Наличие технической поддержки

Возможна интеграция с другими информационными системами.

Интеграция

Сервис облачный. Нет необходимости в закупке дополнительных серверов. Используются обычные смартфоны на Android и IOS

Не требует дополнительных ресурсов

Система безопасности сервиса MST Lab 24 прошла проверку в крупнейших мировых транснациональных компаниях

Защита от несанкционированного доступа

За счет массового использования сервис MST Lab 24 может предложить одну из самых доступных цен на рынке

Дешевле аналогов

Сервис уже готов к использованию и развернут на облачных серверах. Уже имеются основные преднастройки системы

Возможно использовать сразу

Почему использовать MST Lab 24 выгодней любых других вариантов

Компания МСТ более 6 лет эффективно решает задачи, связанные с управлением удаленными сотрудниками и процессами в разных сферах бизнеса.

Мы разрабатываем и применяем IT-продукты, которые меняют процессы управления и приводят к повышению качества управления хозяйственной деятельностью предприятий и организаций

15 000+

пользователей используют наш продукт ежедневно

20 000+

отчетов мы обрабатываем каждый день

50+ Гб

данных обрабатывается
ежедневно

Среди наших клиентов