Повышайте эффективность ключевых бизнес-процессов, зарабатывайте больше
MST Lab 24
Мобильная система управления ключевыми бизнес-процессами
- Ставите перед собой целью повышение прибыльности бизнеса?
- Осознаете что бизнес-процессы в компании недостаточно эффективны?
- Для получения необходимого результата не хватает исполнительской дисциплины?
- Все попытки "починить" процессы не дают результата?
Решение MST Lab 24
Шаги:
Один из наиболее эффективных и зарекомендовавшим себя подходов к повышению эффективности компании - построение процессов непрерывного улучшения качества в соответствии с стандартами ISO. Мы создали цифровую платформу для быстрого внедрения подходов к управлению в соответствии с международными стандартами качества и сделали их запуск простым, удобным и интуитивно понятным, как для руководства, так и для рядовых сотрудников
- Логика стандартов ISO, заложенная в алгоритмы системы, не даёт отклониться бизнес- процессу от целей политики управления качеством
- Автоматизированная система контроля сигнализирует о критических отклонениях в процессе
- Аналитика в режиме реального времени позволяет осуществлять корректирующие воздействия до того, как негативные факторы успели нанести ущерб
- Система достоверно документирует и архивирует все действия пользователя
- Система обеспечивает предотвращение ошибок, связанных с человеческим фактором
- В MST Lab предусмотрена возможность попроцессного внедрения, без привлечения большого количества ресурсов и чрезмерного сопротивления внутри компании
Почему MST?
- Выделите ключевые бизнес-процессы и выберите один
- Соберите бизнес - процесс в сервисе MST Lab 24 и запустите его в компании
- Получайте оперативную и достоверную информацию по ключевым показателям эффективности бизнес-процесса
- Вносите коррективы и улучшайте бизнес-процесс
- Повторите все действия взяв следующий бизнес-процесс
Поэтапное внедрение
Последовательно оцифровывайте ваши бизнес-процессы, начиная с самых важных, и постепенно собирайте из них целостную и результативную систему управления качеством вашего предприятия
Выберите наиболее значимые для вашего бизнеса
процессы и функции
процессы и функции
Создайте информационную среду для оперативного взаимодействия
24
12
6
18
24 часа на запуск проекта
Оцифруйте процесс и запустите его
в формате ISO
в формате ISO
Среда
- Для начала работы определяется круг заинтересованных сторон и всех участников и обеспечивается доступ в систему MST Lab 24
- Система легко масштабируется под масштаб процесса
Лидерство
- MST Lab 24 - инструмент для лидера. Сервис специально создан для того, чтобы обеспечить безусловное следование политике в области качества участниками процесса
- MST Lab 24 предоставляет постоянный доступ участникам процесса к политике и другим регламентирующим документам, в том числе, на мобильных устройствах
- MST Lab 24 даёт возможность построения четкой иерархии с распределением функций, ответственности и полномочий в организации
Планирование
- В MST Lab 24 есть необходимый функционал для планирования процессов
- Определение ключевых показателей в области качества в виде KPI возможно для всего процесса в целом, и для каждого участника в отдельности
Деятельность на стадиях жизненного цикла
- В процессе деятельности планы для Исполнителей транслируются на их мобильные устройства
- Система обеспечивает технический контроль за основными параметрами исполнительской дисциплины (GPS, хронометраж)
- Исполнитель получает на мобильное устройство пошаговые инструкции в соответствии с регламентами
- Исполнитель отчитывается о своей деятельности посредством заполнения электронных анкет (чек-листов) в стандартной форме, удобной для дальнейшей технической обработки
- Отчеты Исполнителей online попадают в единую Ленту отчетов
- Отчеты доступны для анализа на предмет несоответствий стандартам качества
- На основе анализа руководитель принимает оперативные управленческие решения и транслирует их через мессенджер, путем корректировки планов или электронных регламентов
Средства обеспечения
- Имеется встроенная система для постоянного обучения сотрудников и для повышения компетенций
- MST Lab 24 информирует сотрудника о его вкладе в результативность системы менеджмента качества, включая пользу от улучшения результатов деятельности (KPI) в виде динамических графиков и таблиц
- Для оперативного взаимодействия участников процесса и обмена файлами в системе реализован встроенный мессенджер
- Система обеспечивает полное документирование всех процессов, взаимодействий и результатов деятельности, и обеспечивает их хранение в надежном, защищенном и удобном для дальнейшего использования виде
- Документированная информация не подлежит модерации и удалению
Оценка результатов деятельности
- Все данные мониторинга и результаты отчетности автоматически консолидируются, обрабатываются и преобразуются в online статистику и аналитику
- Статистика и аналитика доступны для анализа всем заинтересованным лицам на ПК и в мобильных устройствах в режиме реального времени
- В системе предусмотрен функционал для проведения аудитов
Улучшение
- Система автоматически отслеживает критические отклонения в процессах от целей политики управления качеством
- Система направляет сигналы о критических отклонениях, контролируя реакцию на сигналы. В случае, если реакция на сигналы не приводит к необходимым корректировкам в процессе, сигнал эскалируется на более высокий уровень руководства
- Система online аналитики позволяет за счет сравнения различных периодов и циклов процесса, определить тренды и тенденции, эффективность принятых управленческих решений
- Система обеспечивает участие клиента в процессе управления качеством
Важные нюансы
- Полная адаптация функциональности системы под специфику процессов и методологии деятельности предприятия
- Интеграция со смежными системами для автоматического получения данных
- Отсутствие ограничений по количеству пользователей и объему данных в случае достаточной производительности серверного оборудования
- Полностью российская разработка, не зависящая от политических рисков, связанных с импортозамещением
- Защита данных от несанкционированного доступа и утечки информации в соответствии с требованиями российских стандартов информационной безопасности
Будьте в авангарде цифровой экономики
Переведите стандартные процессы в цифровую форму
Станьте эффективнее
Станьте эффективнее
О нас
Компания МСТ более 5 лет эффективно решает задачи, связанные с управлением удаленными сотрудниками и процессами в разных сферах бизнеса.
Мы разрабатываем и применяем IT-продукты, которые меняют процессы управления и приводят к повышению качества управления хозяйственной деятельностью предприятий и организаций
Мы разрабатываем и применяем IT-продукты, которые меняют процессы управления и приводят к повышению качества управления хозяйственной деятельностью предприятий и организаций
15 000+
пользователей используют наш продукт ежедневно
20 000+
отчетов мы обрабатываем каждый день
50+ Гб
данных обрабатывается
ежедневно
ежедневно
Среди наших клиентов
Наши клиенты о нас
- Хван Чжэ ХоПрезидент Doshirak GroupООО "Доширак Рус" выражает благодарность ООО "МСТ" за надёжное деловое сотрудничество и высокий профессионализм в решении общих стратегических задач. Выражаем надежду на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и желаем Вам креативных идей, творческой инициативы, успешных проектов и неизменного роста бизнеса.
- Рудас Роман ВладимировичРуководитель отдела мерчендайзинга ООО "ТД Айсберри"ООО "ТД Айсберри" использует решения от MST Lab 24 с 2015 года. Эти решения помогают управлять представленностью продукции в торговых точках по всей стране. После внедрения сервиса MST Lab 24 процесс мерчендайзинга стал более прозрачным и управляемым.
С MST Lab 24 мы абсолютно уверены, что все наши сотрудники выполняют свои обязанности добросовестно и своевременно. Нам точно известно когда и где они приступают к работе, ежедневный объем выполненных задач, что позволяет нам эффективно использовать мотивационные программы в нашей компании. Удобная система постановки оперативных заданий позволяет вносить коррективы в работу полевых сотрудников в режиме реального времени.
MST Lab 24 избавило нас от необходимости работать с большим объемом бумажных отчётов. Электронные отчеты из всех торговых точек автоматически консолидируются в одном месте. Работать с историческими данными удобно, большое количество фильтров позволяет легко оперировать данными.
Нам удалось существенно сократить влияние человеческого фактора на достоверность информации, собираемой из торговых точек полевой командой.
3 простых шага
для начала использования
для начала использования
1
Отправьте заявку
Специалист технической поддержки свяжется с Вами, обсудит детали
Запрос реквизитов для выставления счета
Запрос реквизитов для выставления счета
2
Оплатите счёт
После оплаты мы предоставляем вам доступ в систему сервиса MSTlab24
И помогаем настроить систему под Ваш бизнес-процесс
И помогаем настроить систему под Ваш бизнес-процесс
3
Начните работу с MSTlab24
Сотрудники скачивают приложение MST Lab 24 с GooglePlay и Appstore
И сразу могут приступить к работе без специального обучения
И сразу могут приступить к работе без специального обучения
Команда MST Lab 24
© 2012–2023 MST Lab 24
Москва, ул. Выборгская, 16, стр. 4
Компания
Служба поддержки
Документы
Санкт-Петербург, ул. Мира, 3
Заполните контактные данные и отправьте заявку
Заполните контактные данные и отправьте заявку
