Question 1

Проекты в области ритейла

Answer

рост продаж
сокращение штата при сохранении объемов
сотрудников прошли дополнительное обучение по результатам аудита компетенций персонала с использованием MST Lab 24

Question 2

Проект для компании SONY

Answer

сократилось количество опозданий и других фактов нарушения дисциплины
обеспечение выполнения сотрудниками требований эпидемиологических и санитарных норм

Question 3

Проекты в строительной отрасли

Answer

сокращение затрат от простоев
увеличение количества реализованных строительных проектов на компанию без увеличение количества сотрудников

Question 4

Преимущества подхода

Answer

акт осмотра и чек лист предварительных работ достоверно документируются
клиент лично согласует все документы, что сводит к минимуму конфликтные ситуации и споры
весь процесс и документы доступны онлайн всем заинтересованным лицам и службам

Question 5

Преимущества подхода

Answer

факт поломки достоверно документируется
в результате клиент видит реальное положение дел, то что поломка действительно имеет место быть и ее масштаб, что создает атмосферу доверия и не вызывает у клиента негативных эмоций и предположения что он оплачивает несуществующие услуги
весь процесс прозрачен для контролирующих служб и сокращает до минимума злоупотребления сотрудниками СТО

Question 6

Преимущества подхода

Answer

повышается лояльность клиента, за счет самостоятельного контроля проводимых работ
клиент не отвлекает мастера и других сотрудников СТО, звонками о ходе проведения и времени окончания работ
все отчеты сохраняются в истории и доступны в случае возникновения спорных ситуаций и инцидентов
автоматическая фиксация времени затраченного на проведение работ, позволяет более эффективно организовать работу СТО

Question 7

Преимущества подхода

Answer

факт поломки достоверно документируется
в результате клиент видит реальное положение дел, то что поломка действительно имеет место быть и ее масштаб, что создает атмосферу доверия и не вызывает у клиента негативных эмоций и предположения что он оплачивает несуществующие услуги
весь процесс прозрачен для контролирующих служб и сокращает до минимума злоупотребления сотрудниками СТО

Question 8

Answer

подтвержденная эффективность внедрения в крупных зарубежных компаниях (Sony, Pepsico, Valio)
высокая степень достоверности данных. Отсутствует возможность подмены и искажения информации
динамическая аналитика формируется в режиме онлайн, без влияния человека
облачное решение позволяет существенно сэкономить на серверах и IT-специалистах
по желанию клиента платформа может быть развернута на серверах клиента
система не требует знаний программирования, настройка осуществляется выделенными сотрудниками на стороне заказчика
для развертывание сервиса требуется всего несколько часов. Все, что необходимо - это настроить систему под вашу задачу
мобильное приложение MST Lab 24 доступно на Google Play и Арр Store и готово к использованию
автоматизированная система напоминаний для пользователей, снижает влияние человеческого фактора и не позволяет упустить из виду важные задачи
внешний вид мобильного приложения и web- кабинета можно изменить в соответствии с брендбуком заказчика

Question 9

Гибкая система лицензирования позволяет существенно снизить затраты на IT-инфраструктуру

Answer

Лицензирование может осуществляться отдельно, блоками по каждому модулю платформы:

до 1 000 пользователей
от 1 000 до 10 000 пользователей
количество пользователей не ограничено